Princípio de Pareto (regra 80/20): O que é e como aplicar
Atualizado: 28 de mai.
O que é o Princípio de Pareto
O Princípio de Pareto, também conhecido como regra 80/20, afirma que 80% dos efeitos (resultados) são gerados por 20% das causas.
Por exemplo, se analisarmos a quantidade de ocorrência de defeitos na produção de uma fábrica, veremos que aproximadamente 20% de todos os tipos de defeitos representam 80% dos defeitos totais.
Esse princípio obviamente não é uma regra exata, mas é um ótimo parâmetro para focarmos no que realmente interessa. Sabendo exatamente quais são os 20% que geram os 80% dos resultados sabemos onde devemos investir nosso tempo e recursos para melhorarmos.
Não é incomum a ocorrência de longas reuniões em que são discutidos possibilidades de melhorias em pontos com baixo impacto, tornando esse conceito ainda mais relevante de ser aplicado.
Como aplicar o Princípio de Pareto (regra 80/20)
Esse princípio pode ser usado de formas diferentes para o negócio. Abaixo listamos dois exemplos em que pode ser aplicado.
Regra 80/20 para gastos
Supondo que uma empresa esteja levantando todos os gastos previstos para 2022 e perceba que, ao somar todo o valor da primeira versão do orçamento, está 15% acima do limite.
Ao invés de simplesmente escolher aleatoriamente qualquer linha de gastos para reduzir o valor, a melhor opção é agrupar as linhas de gastos conforme a natureza e ordená-las em ordem decrescente, assim teremos 20% das linhas geradoras dos 80% dos gastos.
Partir do grupo de gastos mais representativo irá facilitar e agilizar o processo de revisão do orçamento para 2022, pois é muito mais fácil na maioria das vezes reduzir R$ 10 mil de R$ 100 mil do que de R$ 30 mil.
Regra 80/20 para receita
De mesma forma ocorre para a geração de receita da empresa. Despender tempo em discussões e dinheiro em estratégias de marketing para produtos que geram pouquíssimo resultado para a empresa (e que não tem potencial claro de crescimento), ou seja, não fazem parte dos 20% que geram ou podem gerar 80% da receita, não faz sentido.
Obviamente que decidir investir tempo e recursos em algum produto depende também de outros fatores como os custos fixos e variáveis atrelados e o crescimento e tamanho do mercado.
Caso queira se aprofundar sobre o tema recomendamos o post sobre a Matriz BCG, um framework que ajuda a avaliar o potencial de cada produto e a priorizá-los.
Como visualizar a regra 80/20 através do diagrama de pareto
Juntamente com esse princípio há o diagrama de pareto, um gráfico tradicional que nos auxilia a identificar a representatividade e importância de cada item que estamos analisando.
As colunas são basicamente os efeitos individuais de cada uma das causas ordenados de forma decrescente. Enquanto que a linha é o somatório acumulado desses efeitos.
Perceba que ao montarmos o Diagrama de Pareto conseguimos visualizar de forma clara o valor absoluto de cada uma das causas assim como o valor acumulado em porcentagem, facilitando muito a identificar que as 3 primeiras causas (20%) representam 80% do resultado.